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靖江法院开展窗口服务礼仪与规范培训

2019-07-09 112 次

为进一步规范干警司法行为,提高服务水平,展示良好司法形象,7月6日上午,靖江法院邀请市公安局出入境管理大队副大队长卞大林同志,对靖江法院诉讼服务中心全体干警及执行局、法警大队、相关安保安检人员等,进行了窗口服务礼仪与规范培训。

培训中,卞大林结合其在出入境窗口的工作经验,从提高干警责任意识、培养良好的沟通能力、强化服务意识等方面入手,就文明接待、程序引导、规范穿着、服务态度等窗口服务礼仪规范进行了全面系统的讲解,让全体参训干警深刻意识到以后工作中要做到服务周到、举止得体、用语文明、方法适当、工作高效,全心全意为人民服务。

诉讼服务中心作为法院的窗口,是群众诉讼的第一道程序。此次培训,进一步提高了诉讼服务中心干警司法为民的意识,有利于规范干警言行,改进工作作风,构建和谐的诉讼服务关系。今后,靖江法院诉讼服务中心将加大规范化、标准化服务力度,彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生,将文明接待当事人落到实处,努力树立诉讼服务品牌,有效提升司法公信力。

来源:靖江市人民法院

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